某国有商业银行成都客服分中心成立于2010年8月，隶属某大型国有银行总行。

 

一、   岗位内容：

 

岗位名称：客服代表

 

岗位职责：

 

面向全国客户通过电话的方式提供7×24小时金融业务咨询、辅助交易、疑难问题解答、和客户关怀等专业服务

 

任职要求：

 

1、教育部认定的全日制大学专科及以上学历，年龄30周岁以下。

 

2、普通话水平较好

 

薪酬待遇

 

1、具体薪酬面议。

 

2、薪酬结构：基本工资、绩效奖金、工龄津贴、用车补贴、餐费补贴、五险一金、其他福利费。

 

工作地点：

 

成都市高新区天府三街。

 

二、招聘流程

 

（一）简历投递

 

报名人员请将简历投递至：jinyuan.li@fsg.com.cn

 

（二）简历资格审查

 

本次对所有应聘人员简历进行初审，审核的方式主要是通过线下简历匹配的方式进行，审核主体为上海外服（四川）人力资源有限公司。参加应聘的人员应按本公告及电话通知要求，如实投递符合真实情况的个人简历。

 

（三）面  试

 

本次面试是由国有银行的工作人员进行，面试主要测试应试人员的口头表达能力、独立思考能力、临场应变能力，以及解决实际问题的能力等。参加面试的人员，以及面试的时间、地点、要求等以电话或短信通知为准。

 

三、联系方式：

 

联系人：李老师 028-65180088-831

 

简历投递邮箱：jinyuan.li@fsg.com.cn