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招聘岗位：客服专员

工作内容：

1、可独立完成入、离、转、调;薪资核算及离职协商等日常工作;

2、负责协调和解答客户及员工关于人事政策、劳动政策、居住证落户政策的各项咨询；

3、负责出具薪资帐单（工资、社保公积金帐单）工作；

4、对所服务的客户负责，对客户在服务过程中遇到的各种问题协调解决；

5、对所服务的客户员工负责，对员工遇到的各种问题协调解决；

6、负责各类报表制作，包括月报、客户要求的其他数据统计报表等；

7、监控项目运营中各项业务指标，及时发现并解决服务运营风险；

8、负责完成客户账款核销、开票、催款等账务处理工作；

岗位要求：

1、大专及以上学历；

2、有一年以上社保公积金模块经验或有一年以上外包公司的工作经验；

3、有过对接客户方经验，较强的抗压能力和沟通应变能力、服务意识、责任心；

4、办公软件操作熟练，数据分析能力和处理能力强；

5、熟悉社保、公积金相关政策。熟悉劳动法、劳动合同法，有劳动争议处理经验的优先；

薪酬福利：

1、综合薪资：3500-4500元/月

2、入职即享五险；

3、规范的工作时间：五天八小时工作制，周一到周五9:00-17:30，享受国家规定的婚假、产假、年休假、法定假、带薪病假等有薪假期；

6、健全的晋升机制及发展空间。

地址：锦江区东门大桥地铁站B出口时代8号5楼

 

联系方式：蒋女士15928142468（微信同号）