威远县石板河景区由威远县国有资产经营有限公司(全资国有企业)负责建设、运营,景区计划于2020年5月开园营业,现面向社会公开招聘人员13名,公告如下:
一、工作地点
威远县连界镇石板河景区。
二、招聘岗位职责描述及招聘要求
(一)中层及以上管理人员
1.运营副经理1人。
职责描述:
⑴ 负责制定景区运营管理的标准、制度、流程,全面负责景区运营管理工作,对总经理负责。
⑵完成总经理安排的其他相关工作。
招聘条件:
①45岁及以下;
②本科及以上学历;
③专业不限;
④5年及以上A级景区中层及以上管理岗位工作经验;
⑤熟悉旅游行业各方面工作,具备运营管理能力,抗压能力强、思维敏捷、洞察力强、语言表达能力出色。
特别优秀者可适当放宽条件。
2.营销副经理1人。
职责描述:
⑴负责组建营销团队和制定营销制度;
⑵负责营销宣传方案的制定和实施;
⑶负责市场拓展,完成营销任务,维护客户关系;
⑷完成总经理安排的其他工作。
招聘条件:
①45岁及以下;
②本科及以上学历;
③专业不限;
④5年以上A级景区管理经验,3年以上A级景区营销管理经验,至少有1次牵头A级景区营销策划的经历,能独立开展景区营销管理工作;
⑤具备市场开拓能力、控制协调能力、团队领导能力;
⑥适应能力强,能够长期驻地或经常出差。
3.酒店管理部长1人
职责描述:
⑴全面负责景区酒店、民宿的日常管理工作,根据运营的工作规定和服务标准,开展日常管理和基础服务;
⑵酒店、民宿板块日常工作安排、监督、检查以及指导;
⑶监督酒店、民宿的客户入住、退房、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实;
⑷处理客户投诉,不断提高景区酒店、民宿的管理、服务水平;
⑸开展培训工作,培养人才,提高员工的素质,打造优质团队;
招聘条件:
①40岁及以下;
②全日制大学专科及以上学历;
③酒店管理等相关专业;
④3年及以上酒店管理经验,有民宿管理经验者优先。
(二)员工类人员
1.园林主管1人
职责描述:
⑴制定和完善公司园林绿化管理的相关规范和流程;
⑵指导监督绿化工程的具体实施过程,以及质检及验收工作;
⑶负责解决景观工程绿化技术问题,控制景观工程质量;
⑷负责管护景区内绿化工作的具体组织安排,带领本组人员
完成园区绿化相关工作;
⑸根据工作需求,做好绿化工具材料的申购,并及时维修和
更换;
⑹负责对本组人员进行园林绿化的技术指导和操作培训,以
及负责岗位监督和考核。
招聘条件:
①45岁及以下;
②大学专科及以上学历;
③市政、园林景观等相关专业优先,5年及以上园林绿化工作经验;
④熟悉景区园林绿化日常工作流程及标准;
⑤具有一定的园林绿化专业知识和园林设计能力。
⑥具有较强的沟通和协调能力;
⑦具有较强的现场管理能力;
⑧服从上级领导安排,责任心强。
⑨具有园林绿化工程师证者优先条件优秀者可适当放宽。
2.智慧旅游1人
职责描述:
负责操作、使用、维护景区智慧旅游系统,通过相关数据的
使用、比对、分析,为相关决策提供依据,最大发挥智慧旅游系统的作用。
招聘条件:
⑴40岁及以下;
⑵大学专科及以上学历;
⑶计算机管理等相关专业;
⑷具有2年及以上网站建设、系统维护工作经验;
⑸具有智慧旅游搭建、维护经验优先。
3.服务台(导游)2人
职责描述:
⑴景点的讲解介绍;
⑵负责游客中心服务台的咨询、租赁、寄存、邮政等服务工作
招聘条件:
①35岁及以下;
②大学专科及以上学历;
③声音甜美、形象气质佳,具有良好的亲和力;
④女士身高160cm、男士身高170cm以上,普通话标准。
⑤持有导游员资格证书或英语六级者优先。
4.宣传策划1人
职责描述:
⑴协助上级制定景区全年活动计划及方案;
⑵负责市场活动文案的策划、创意、软文等的撰写;
⑶负责景区各类活动的组织、执行、跟踪、总结;
⑷负责部门随机性文案稿件的撰写工作;
招聘条件:
①40岁及以下;
②全日制大学专科及以上学历;
③广告、市场营销、新闻或汉语言文学、策划类等相关专
业;
④从事旅游相关行业营销策划工作2年及以上;
⑤具有丰富的活动策划经验,熟悉创意方法,思维敏捷,洞察力强,文字功底扎实,语言表达能力强;
⑥熟练操作有关办公软件;
⑦有活动供应商和媒体资源优先;
5.预定客服1人。
职责描述:
⑴接受客户咨询,做好来电预约记录,并做好相应安排工
作。
⑵负责与客户的沟通协调工作。
⑶主动沟通和回访、总结、完善及延伸服务的内涵和流程。
⑷负责与旅行社对账、资讯发布和日常沟通等服务工作。
⑸负责客户投诉的处理、转递、跟踪服务。
⑹负责每日工作的数据和资料整理统计。
⑺建立健全客户信息档案,并提出阶段性的客户需求方案。
⑻配合市场营销人员做好客情关系维护,发现客户新需求,
深挖后续服务关系。
⑼负责线上OTA渠道的对接及管理。
⑽负责与其他部门的协调工作。
招聘条件:
①40岁及以下;
②全日制大学专科及以上学历;
③景区营销2年以上工作经验
6.市场拓展3人
职责描述:
⑴协助上级制订区域市场的营销计划,并完成公司下达的
区域销售任务。
⑵负责区域市场渠道的开发及维护(旅行社、户外自驾
俱乐部、企业等);
⑶了解区域市场的渠道和游客需求信息,收集在市场上
各景区的营销动态和营销力度等信息,根据市场动向提出个
人建议。
⑷对区域市场内景区的宣传进行监管,并进行宣传效果
分析,及时向上级反馈。
招聘条件:
①40岁及以下;
②全日制大学专科及以上学历;
③从事旅游景区或旅行社营销工作2年及以上;
④熟悉旅游行业各环节流程,思维敏捷,洞察力强,语言表达能力强;
⑤能适应经常出差,能承受工作压力;
⑥具有渠道资源者优先。
7.行政专员1人
职责描述:
⑴负责日常行政工作;
⑵负责景区档案管理工作;
⑶负责景区工作会议的安排、通知、纪要、存档。
招聘条件:
①40岁及以下;
②全日制大学专科及以上学历;
③熟悉office办公软件;
④具有行政、文秘等相关工作经验。
三、薪酬待遇及福利
(一)试用期待遇及其他
运营副经理、营销副经理试用期按照6000-8000元/月、酒店管理部长试用期按照5000-6500元/月(根据其学历、工作经历等综合实力确定)包干执行;
员工类试用期按照3000-4500元/月(根据其学历、工作经历等综合实力确定)包干执行;
试用期均为2个月,试用期期间,公司提供免费工作午餐、上下班交通车、工会福利。
(二)转正待遇及其他
试用期满经考核合格后,按照景区的薪酬制度执行,薪酬区间为:运营副经理、营销副经理10000-15000元/月;
酒店管理部长7500-8500元/月;
园林主管、智慧旅游4000-5000元/月;
服务台(导游)3000-3500元/月。
行政专员3500-4000元/月;
预定客服4000-5000元/月;
市场拓展4500-5500元/月;
宣传策划4000-6000元/月;
转正后,公司购买四险一金,提供培训、年度体检、带薪年休假、通讯费报销、工作所需交通费报销等,景区2020年3月起,提供员工宿舍。
四、报名时间及方式
1.报名时间:2020年1月22日起,工作日上午8:30-12:00、下午14:30-18:00。在未招聘满额前,招聘报名长期有效。
2.报名方式:报名采取网络报名和直接报名两种方式进行。(1)应聘者提交个人应聘简历、近期一寸免冠蓝底正面彩色照片电子文档,身份证、学历、职称证书、任职文件、工作经历证明材料等简历扫描件(JPG格式)发电子邮件至(169124619@qq.com)邮箱。(2)应聘者也可携带以上证件直接到威远石板河景区(地点:威远县连界镇土河沟村)进行报名。
咨询电话:郭女士13659001725 王先生13537680056
电子简历投递邮箱:169124619@qq.com。
威远县国有资产经营有限公司
2020年1月22日