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招聘职位：
一、客户服务助理(50人)
岗位职责：
1、协助解答信用卡申请线客户来电咨询;
2、协助对客户信用卡申请意向确认并完成相关信息登记;
3、协助对新申请用户申请进度进行管理;
4、协助客户服务专员完成其他工作。
任职条件：
1、全日制大专及以上学历，专业不限;
2、性格开朗、表达能力强、口齿清晰、普通话标准流利;
3、具备良好的服务意识和团队合作精神，沟通能力强;
4、勇于承担工作压力，具备较强的责任心，接受轮休工作性质;
5、本岗位由第三方派遣公司派遣。
福利待遇：
本岗位由第三方派遣公司派遣，录用人员将成为招商银行派遣员工，可享受的福利待遇包括：
1、带薪岗前培训课程;
2、工资、绩效奖金、年终奖、生活津贴及餐费补贴;
3、社保(六险)、住房公积金;
4、商业保险、年度体检;
5、带薪年休假;
6、免费班车、定制行服;
7、表现优异者，将获得转为招商银行正式员工的转正机会。
投递要求：
1、本岗位接受2018年应届毕业生及往届生投递;
2、应聘者请将个人简历发送至：ccd_job@cmbchina.com邮箱，并在邮件主题中注明应聘岗位、姓名及招聘信息来源;
3、请根据职位要求，避免重复投递;
4、经审查符合条件者，将另行通知面试。未被录用人员的材料将代为保密，恕不退还，谢绝来电来访。
5、本岗位面试时间预定为3月中上旬，请应聘者注意，面试前我们会提前进行短时告知。
二、客户服务经营岗(2018届应届毕业生：30人)
岗位职责：
1、解答客户来电咨询;
2、与其他部门沟通，协调解决客户问题;
3、对客户临时额度调整，帐务调减等进行管理;
4、对持卡人资料及卡片资料异动进行管理。
任职条件：
1、全日制本科学历，专业不限;
2、性格开朗、表达能力强、口齿清晰、普通话标准流利;
3、具备良好的服务意识和团队合作精神，沟通能力强;
4、勇于承担工作压力，具有较强的责任心。接受24小时轮班工作制;
5、本岗位仅接受2018年应届毕业生投递;
6、2018届应届生岗位会根据岗位要求安排实习。
福利待遇：
录用人员将成为招商银行正式员工，与招商银行签订正式劳动合同，享受具有竞争力的、全面的薪酬福利体系，覆盖 “衣、食、住、行、生、老、病、休”等多方面，满足员工不同职业阶段的发展需求。我们的薪酬福利待遇包括：
1、工资、绩效奖金、年终奖、生活津贴、过节费、餐费补贴;
2、社保(六险)、住房公积金、购房补贴;
3、企业年金、商业保险、员工及家属补充医疗保险;
4、年度体检;
5、带薪年休假;
6、免费班车;
7、定制行服等。
投递要求：
1、本岗位仅接受2018年本科应届毕业生投递;(本岗位预计面试时间为2月中下旬，请各位应聘者注意。若2018届应届生接受offer后，将安排于3月中下旬进行实习。)
2、应聘者请根据职位要求，选择一个岗位进行投递，投递多个岗位无效;
3、应聘者请将个人简历发送至：ccd_job@cmbchina.com邮箱，并在邮件主题中注明应聘岗位、姓名、学校及招聘信息来源;
4、经审查符合条件者，将另行通知面试。未被录用人员的材料将代为保密，恕不退还，谢绝来电来访。
5、本岗位预计面试时间为2月下旬(春节后)第一批次，3月中旬第二批次，请各位应聘者注意。
三、客户服务经营岗(50人)
岗位职责：
1、解答客户来电咨询;
2、与其他部门沟通，协调解决客户问题;
3、对客户临时额度调整，帐务调减等进行管理;
4、对持卡人资料及卡片资料异动进行管理。
任职条件：
1、全日制本科学历，专业不限;
2、性格开朗、表达能力强、口齿清晰、普通话标准流利;
3、具备良好的服务意识和团队合作精神，沟通能力强;
4、勇于承担工作压力，具有较强的责任心。接受24小时轮班工作制。
福利待遇：
录用人员将成为招商银行正式员工，与招商银行签订正式劳动合同，享受具有竞争力的、全面的薪酬福利体系，覆盖 “衣、食、住、行、生、老、病、休”等多方面，满足员工不同职业阶段的发展需求。我们的薪酬福利待遇包括：
1、工资、绩效奖金、年终奖、生活津贴、过节费、餐费补贴;
2、社保(六险)、住房公积金、购房补贴;
3、企业年金、商业保险、员工及家属补充医疗保险;
4、年度体检;
5、带薪年休假;
6、免费班车;
7、定制行服等。
投递要求：
1、本岗位接受2018年本科应届生及往届生投递，若2018届应届生接受offer后，将安排于3月中下旬进行实习。;
2、应聘者请根据职位要求，选择一个岗位进行投递，投递多个岗位无效;
3、应聘者请将个人简历发送至：ccd_job@cmbchina.com邮箱，并在邮件主题中注明应聘岗位、姓名及招聘信息来源;
4、经审查符合条件者，将另行通知面试。未被录用人员的材料将代为保密，恕不退还，谢绝来电来访。
5、本岗位预计面试时间为第一批次2月下旬(春节后)，第二批次3月中下旬，请各位应聘者注意。
四、交易助理(10人)
岗位职责：
1、负责交易条线科室的专项业务处理;
2、负责处理交易相关基础性业务的操作处理;
3、提供信用卡交易授权的专业咨询，保障客户用卡体验;
4、防堵信用卡交易过程中的风险情况;
5、根据科室的工作需要及安排，配合进行相关支持类工作，包括但不限于：
(1)协助业务条线进行风险换卡;
(2)协助业务条线进行材料收集及归档;
(3)协助业务条线进行邮件整理、平台登记、短信发送等。
岗位要求：
1、全日制大专及以上学历，同业相关工作经验者优先;
2、熟练使用MS OFFICE软件;
3、能够遵守各项工作纪律，诚实守信，为人正直;
4、积极乐观、踏实上进、细心有责任心;
5、能吃苦，有奉献精神，乐于接受各项工作安排，并高效完成;
6、接受轮班，有团队协作精神及主人翁意识;
7、有较好的语言表达及沟通协调能力。
福利待遇：
本岗位由第三方派遣公司派遣，录用人员将成为招商银行派遣员工，可享受的福利待遇包括：
1、工资、绩效奖金、年终奖、生活津贴及餐费补贴;
2、社保(六险)、住房公积金;
3、商业保险、年度体检;
4、带薪年休假、特殊关怀假;
5、免费班车、定制行服;
6、表现优异者，将获得转为招商银行正式员工的转正机会。
投递要求：
1、本岗位接受社会人员及2017年应届生简历;
2、应聘者请将个人简历发送至：ccd_job@cmbchina.com邮箱，并在邮件主题中注明应聘岗位、姓名及招聘信息来源;
3、请根据职位要求，避免重复投递;
4、经审查符合条件者，将另行通知面试。未被录用人员的材料将代为保密，恕不退还，谢绝来电来访。
五、客户助理(15人)
岗位职责：
1、通过电话进行信用卡延滞款项(逾期0-60天)的催收(无需外访);
2、及时更新、补充持卡人基本资料，确保银行与客户联系顺畅;
3、对信用卡信贷风险进行管理，减少银行不良资产损失;
4、引导客户根据自身情况合理使用信用卡。
岗位要求：
1、全日制大专及以上学历，专业不限，本科优先; (接受2018届毕业生)
2、表达能力强，普通话标准;
3、逻辑思维清晰，具备较强的谈判及沟通能力;
4、具备抗压能力及较强的责任心;
六、资产清收岗(10人)
岗位职责：
1、 运用相关法律法规，对信用卡客户进行贷后风险管理;
2、 防范信用风险，分析、收集信息，降低银行不良损失;
3、通过日常工作总结并累积经验，完善培训体系, 开发培训课程;
4、对信用风险进行分析与研究，能够总结、分类、归纳，提出改善性建议和策略;
岗位要求：
1、全日制本科及以上学历，专业不限，法律、统计、金融类专业优先;
2、逻辑思维清晰，表达能力强，普通话标准，具备较强的谈判及沟通协调能力，能熟练运用各类办公软件;
3、具备较强的责任心、进取心，愿意挑战，抗压能力强;
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